Como usar a técnica 80/20 para alavancar resultados - Hora de Empreender

Você sabia que 80% dos resultados vêm de apenas 20% dos esforços? Essa é a base do princípio de Pareto, ou técnica 80/20, que pode transformar a forma como você trabalha e administra seu negócio. Quando aplicada de forma estratégica, essa técnica ajuda a identificar o que realmente gera impacto e a direcionar energia e recursos para as ações mais rentáveis.

O que é a técnica 80/20

A técnica 80/20, também conhecida como Princípio de Pareto, foi observada pelo economista italiano Vilfredo Pareto no final do século XIX. Ele percebeu que, em muitos contextos, a maior parte dos resultados vem de uma pequena parte das causas. Por exemplo, 80% da riqueza de um país estava concentrada em 20% da população.

No mundo dos negócios, isso significa que uma parte pequena das ações, clientes ou produtos tende a gerar a maior parte do faturamento ou dos resultados.

Por que aplicar a técnica 80/20

Empreendedores e gestores muitas vezes gastam tempo demais em tarefas que geram pouco retorno. Ao identificar quais atividades realmente fazem a diferença, é possível:

• Aumentar a produtividade
• Reduzir desperdícios de tempo e recursos
• Focar no que traz mais lucro
• Tomar decisões estratégicas com base em dados

Como identificar seu 80/20

O primeiro passo é mapear todas as atividades, clientes ou produtos e mensurar o resultado que cada um gera. Para isso, siga estas etapas:

1. Reúna dados

Coletar informações é fundamental. Pode ser faturamento por cliente, vendas por produto, número de horas gastas em cada tarefa ou qualquer métrica relevante para o seu negócio.

2. Analise o impacto

Organize os dados em ordem decrescente de resultado. Observe quais itens correspondem à maior parte do total acumulado. Geralmente, cerca de 20% deles serão responsáveis por 80% dos resultados.

3. Tome decisões

Depois de identificar seus “20% de ouro”, concentre esforços neles. Isso pode significar investir mais em determinados produtos, atender melhor clientes-chave ou priorizar tarefas estratégicas.

Exemplo prático da técnica 80/20

Imagine que uma loja de roupas vende 50 modelos diferentes, mas percebe que 10 deles representam 80% do faturamento mensal. Aplicando o 80/20, a loja pode:

• Garantir sempre o estoque desses 10 modelos
• Investir mais em marketing para esses produtos
• Negociar melhores condições com fornecedores para aumentar a margem

Aplicando a técnica no marketing

No marketing digital, a técnica 80/20 é extremamente útil. Muitas vezes, poucos canais ou campanhas geram a maior parte das conversões. Ao identificar quais anúncios, redes sociais ou conteúdos geram mais resultados, é possível otimizar o investimento e aumentar o retorno.

Ferramentas como Google Analytics e Google Ads permitem mensurar com clareza quais ações estão trazendo mais resultados.

Aplicando a técnica na gestão de tempo

A técnica 80/20 também pode ser aplicada para aumentar a produtividade pessoal. Analise quais tarefas realmente geram impacto e quais consomem tempo sem retorno significativo. O objetivo é dedicar mais horas às atividades de alto impacto e minimizar ou delegar as de baixo impacto.

Dicas para aplicar a técnica 80/20

• Revise periodicamente: o que gera resultado hoje pode mudar no futuro.
• Use dados reais: evite basear-se apenas em impressões pessoais.
• Combine com outras técnicas: como a Matriz de Eisenhower para priorização de tarefas.
• Evite generalizações: nem sempre será exatamente 80/20; o importante é identificar a relação de concentração.

Ferramentas para facilitar a análise

Para identificar e acompanhar o 80/20 no seu negócio, você pode usar:

• Google Planilhas para criar relatórios manuais
• Power BI para análises avançadas
• Tableau para visualização de dados

Erros comuns ao aplicar o 80/20

• Focar apenas nos 20% e abandonar completamente os outros 80%, perdendo oportunidades.
• Aplicar a técnica sem dados concretos, baseando-se apenas em percepções.
• Não revisar a análise periodicamente para se adaptar a mudanças no mercado.

Aplicar a técnica 80/20 é como colocar uma lente de aumento sobre o que realmente importa. Ao identificar e priorizar os fatores que geram a maior parte dos resultados, você ganha eficiência, reduz desperdícios e direciona seus esforços para o que traz mais impacto. Lembre-se: não é sobre trabalhar mais, mas sim sobre trabalhar melhor.